人际交往与沟通技巧
人际交往,是指人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。
人类自远古以来就过着群居的生活,因此,良好的人际关系是一个人在社会上能够立足的必要条件之一。与人相处的学问,在人类所有的学问中应该是排在前面的。
操作方法
(01)四大原则。在运用人际交往与沟通技巧之前,首先应了解并遵循人际交往的原则:“平等待人”是人际交往的前提,“诚实守信”是人际交往的基石,宽容谦让 是人际交往的粘合剂,互利互惠 是人际交往的润滑剂。在遵循这四大原则的基础上,适当地运用人际交往的技巧。
(02)寻找共同点,迅速拉近关系。讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉。人们喜欢那些和他们相似的人,那些经历、价值观、态度等与自己相似的人,越相似,就越喜欢。
(03)见面时间长,不如见面次数多有效。见面次数多,即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反,见面次数少,哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。
(04)人未到,礼先到。在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,它都寄托着自己的感情,都能够使人欣然地接受。在走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才最好。
(05)向对方示弱,让对方表现得比你优越。人性的一大优点是富有同情心,如果你不表现得那么咄咄逼人,表现得弱一些,反而会博得别人的同情。
特别提示
面对不同的交往对象,应采用不同的技巧,同时也要根据具体环境有所调整,随机应变。
-
QQ如何拉黑好友
我们现代人的社交已经不全是在现实中了,很多很多人的社交、朋友圈都向着网络发展。不管是有什么事情,在网络里说一下,不但快捷省事,且还能避免很多的麻烦事。而其中QQ聊天就非常的受到网民们的喜欢。只是什么东西有好的一面,注定就会有不好的一面,比如我们的QQ好友里...
-
怎样介绍自己的名字
面试,商业交际,演讲,人际往来,引荐等场合常常需要做自我介绍,而在自我介绍里,姓名介绍是必不可少的一部分。很多人都或多或少都看过一些求职和演讲等的电视节目和书籍,了解到一些姓名介绍的好处。姓名介绍看似简单,但切不可盲目模仿,要分清场合,否则会弄巧成拙。操作方法...
-
人与人之间的距离分几种?
美国文化人类学家,在他的理论里曾经提到过人与人之间有四种空间距离。公众距离,社交距离Socialdistance,个人距离Personaldistance,亲密距离Intimatedistance。操作方法(01)公众距离Publicdistance,近距离范围在3.7~7.6米之间,这种距离适合演讲者和听众之间的距离,当演讲...
-
怎样自学心理学
操作方法(01)《心理学与生活》这本书的作者是格里格/津巴多,也是美国斯坦福大学多年来使用的教材,很多美国大学教心理学采用的都是这本书。一般读者想要了解自己和大众的心理,这是一本极佳读物,书中在讲解很多心理学的概念时,引用了大量的事例,使读者更容易理解所讲解...