服务员打扫客房的顺序(流程)
客房服务员主要的工作就是打扫客房,打扫房间要干净没有遗漏快速到位。
操作方法
(01)通风:首先打开房门,房门要一直开着,检查窗帘并且开窗通风,保证室内空气的清新。
(02)清理垃圾:首先清理烟灰缸注意没灭的烟头要灭掉,并将烟灰缸洗净。清理房间其余的垃圾床头柜、写字台、地面上的垃圾,倒掉垃圾清理干净垃圾桶换上新的垃圾袋。
(03)撤脏布件:将床上的枕套、被套、床单撤下。抱枕及床垫上有污染也要撤换。
(04)铺床:将干净的床单、被罩、枕套换上并且整理好。
(05)除尘:按照环型方向挨个擦,从上到下上到开关下到地脚线。注意擦尘时要顺便检查灯、电视电脑、空调、家具的好坏,擦到哪个家电旁顺手检查哪个。
(06)清理卫生间:先将洁厕剂喷入马桶浸泡,收拾清理掉垃圾撤掉用过的毛巾浴巾,擦干净水渍灰尘,补充客用品,清理干净地面。
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