华为mate20Pro出现绿屏怎么办
华为mate20Pro屡屡出现绿屏的情况,那么华为mate20Pro出现绿屏怎么办?请看下文。
操作方法
首先要确认是不是真的绿屏,将微信扫一扫打开,如果屏幕是绿色的,就是绿屏了。
确定是绿屏后,将手机及手机的其他配件带上,送到华为手机销售网点,跟华为的工作人员说明情况。
华为mate20Pro是有一部分机子出现了绿屏的情况,华为公司也在积极的召回这部分的机子,如果你的机子出现了绿屏,是符合召回条件的。
将手机送到华为手机销售网点后,工作人员检测确认是绿屏,会给你更换新机,你要是不想要了,也可以申请退款,这都是被允许的。
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