手机淘宝怎么申请退款退货?
网购是现代年轻人主要的消费渠道,然而网购毕竟看不到,摸 不着,有时往往会买到不如意的产品,就要申请退货退款,很多人在电脑上能找到退款入口,而在手机上却找不到入口,现在就让小编来告诉大家手机怎么申请退款。
操作方法
(01)在手机上找到“手机淘宝”,没有的要自已下载下
(02)点进去就会出现淘宝网的首页如下图
(03)点击上图右下角的“我的淘宝“就会进入我们个人的淘宝页面,可以看到待收货和待发货等订单信息
(04)我们要退货退款就要点击”待收货“,然后会出现我们已购买的订单产品信息,如下图
(05)我们可以看到上面的页面并没有申请退款的入口,这时我们点击产品标题
(06)点击标题进去以后就会出现下面这个页面,“退款”入口就出来了
(07)然后我们点击“退款”就会出现下面这个申请退款的页面,选择“我要退货”填好原因和金额就可以提交了。
特别提示
淘宝退货需保证产品不影响二次销售,卖家才会同意退款的哦
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