如何退火车票
对于大多数人来说,出远门,火车便是首选的交通工具。下面就说下退火车车票的流程。
窗口退票和网上退票。
窗口退票
(01)如果你在网上购票并且已经把票取出来了,或者直接在窗口购的票。那只能有这么一种办法退票。到退票窗口进行退票即可,退票的同时直接会把票钱(扣除手续费之后)退还、
网上退票
(01)如果你是在网上购票,车票还未取,那你可以选择网上退票业务。首先,进入到12306官网页面。
(02)之后,选择”登录“,进入到登陆的页面进行账号的登录。
(03)然后,选择”已完成订单“,进入到订单页面。
(04)通过该页面,选择退票标签,这个时候页面中会显示可以退票的车次信息。查找对应需要退票的车次。
(05)然后,选择”退票“,之后会提示是否退票,确认信息,即可退票。退票之后票钱(扣除手续费之后)会退还到你原来支付的账号里,一般情况下退还的时间不会超过15个工作日,如果超过的话就需要电话咨询下铁路客服。
特别提示
1、2015春运火车票预售期 临客列车预售期: 互联网、电话订票预售期:25天,即2015年1月11日发售2015年2月4日(春运开始时间)的临客车票; 车站窗口、代售点、自动售票机预售期:23天,即2015年1月13日发售2015年2月4日车票; 图定列车预售期: 互联网、电话订票预售期:60天,即2014年12月7日发售2015年2月4日(春运开始时间)车票; 车站窗口、代售点、自动售票机预售期:58天,即2014年12月9日发售2015年2月4日车票。 2、车次改签现在只允许改签一次
2、车次改签现在只允许改签一次
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