火车票退票时间和退票办法
操作方法
(01)关于火车票退票费的计算。开车前15天(不含)以上退票:不收取手续费。开车前48小时以上退票:收票价5%。开车前24-48小时:收票价10%。不足24小时:收票价20%
(02)当要求退票时,需要按规定办理并核收退票。在始发站且未乘车时,退还全部车票票价。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。
(03)包括同行人在内如果因病需要退票,在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
(04)退还带有X字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费:在始发站列车开车前退还全部票价,最迟不超过开车后6小时办理,中途站退还票价和区间票价的差额,不足起码里程的情况下退还全部票价。
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