淘宝收到商品有质量问题怎么办
淘宝购物已经非常流行了,因为见不到实物,所以偶尔买到有质量问题的商品也是正常的,那么淘宝购物收到有质量问题的商品怎么办呢?一起来看看吧。
操作方法
换货。如果商品只是局部有些瑕疵,可以联系客服要求换货,运费险一般由商家承担。
退货。如果商品有严重的质量问题,实物完全不值该商品的价格,可以在收货后七天之内申请退货。
给差评。如果已经过了退换货的时间才发现商品有质量问题,可以给该店铺一个差评,也算给别的买家一个提醒。
投诉。如果商品有质量问题,。而商家拒不受理或频繁骚扰要求删除差评,可以投诉商家。
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