ofo小黄车如何取消认证,认证为学生认证
ofo小黄车一旦完成了个人认证,就很难变成学生认证,但是用下面这个方法一定能行。
操作方法
修改认证必须在ofo小黄车手机APP中完成,我们确保手机上下载了ofo小黄车手机APP,然后打开手机APP,点击进入“我的”资料,看到“ofo身份”这一栏写着“认证用户”。
如果“ofo身份”这一栏写着“认证用户”,那就表明你已经完成个人认证了,想把个人认证修改成学生认证,需要联系客服帮你修改。点开客服对话框,输入“更改个人认证”和“取消/修改认证”。
点击进入人工客服咨询,告诉客服你要修改个人认证为学生认证。客服就会询问你你的学校是哪一所,是否有合作。
你如实告知后,客服会接着询问你的个人信息,一般是要你提供你原来认证时候用的手机号、姓名和身份证号,注意一定要如实告知。
如实告知后,客服会查询是否正确,然后查询正确后,会问你,是否真的确认要取消个人认证,这个时候,你必须回答说“是的”。客服就会给你取消个人认证了。
与客服咨询后,我们回到“我的”资料里,点击查看,可以发现最上面的认证这一栏,变成了“去认证”,这个就表明你现在没有任何认证。
我们按照学生认证的方法去认证就可以了。需要提交姓名和学生证,还有手持学生证照片。
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