淘宝退货和退款有什么区别
淘宝退货和退款有什么区别?小编来告诉你,请看下文。
操作方法
在淘宝上购买了产品,不想要了,对方还没有发货,那么就点击“申请退款”就可以了。
如果对方已经发货,货品还在寄过来的路上,没有到你手中,那么就点击“退款”即可。
如果货品已经到你手中,那就联系卖家申请退货、退款,卖家同意后,点击退货退款,将货品退回去后,店家会把钱退给你。
如果你已经确认收货,找卖家卖家不理你,那就提起申诉,申诉成功,提示将货物退回去,货物寄到后,卖家给你退款。
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